PLÂNGERI
Procedura de primire şi de soluţionare a plângerilor sesizărilor, cererilor
Persoanele ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate se pot adresa în scris autorităţii de supraveghere în cazul în care consideră că le-au fost încălcate drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001, cu condiţia de a nu fi introdus anterior o acţiune în justiţie, cu acelaşi obiect, însă numai după ce s-au adresat în prealabil operatorului reclamat. Prezentăm mai jos posibile modele pentru a fi utilizate de petiţionarii care intenţionează să depună o plângere la ANSPDCP.
1. MODEL DE PLÂNGERE
(pentru exercitarea dreptului de acces)
Către
AUTORITATEA NAŢIONALĂ DE SUPRAVEGHERE
A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Str. Olari, nr. 32, sector 2, Bucureşti
Subsemnatul/Subsemnata......................................................(numele şi prenumele) ........................ cu domiciliul/reşedinţa în......................... str. .......... nr. ..... bl. ..... sc. ..... ap. ..... telefon ................, adresa de e-mail.............(opţional), în temeiul art. 25 din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, vă aduc la cunoştinţă următoarele:
...............................................(numele/denumirea operatorului), cu domiciliul/sediul în......................................mi-a încălcat dreptul de acces, întrucât
nu mi-a furnizat următoarele informaţii pe care i le-am solicitat prin scrisoarea din data de.....................: .................. (se enumeră informaţiile pe care operatorul nu le-a comunicat petentului). /
nu mi-a furnizat informaţiile pe care i le-am solicitat prin scrisoarea din data de...................: ..................... (se enumeră informaţiile pe care petentul le-a solicitat operatorului) , în termenul de 15 zile prevăzut de art. 13 alin. 3 din Legea nr. 677/2001. /
................................(alte motive legate de exercitarea dreptului de acces)
Anexez copia scrisorii trimise operatorului (aceasta trebuie să facă dovada datei la care s-a adresat operatorului).
Faţă de cele de mai sus, vă rog să dispuneţi măsurile legale pentru a primi informaţiile solicitate în baza Legii nr. 677/2001.
(opţional) Doresc ca demersurile efectuate în legătură cu soluţionarea acestei plângeri să nu fie făcute publice.
(opţional) Plângerea este depusă prin reprezentant........................(se vor menţiona datele de identificare ale acestuia)
DATA SEMNĂTURA
2. MODEL DE PLÂNGERE
(pentru exercitarea dreptului de intervenţie)
Către
AUTORITATEA NAŢIONALĂ DE SUPRAVEGHERE
A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Str. Olari, nr. 32, sector 2, Bucureşti
Subsemnatul/Subsemnata......................................................(numele şi prenumele) ........................ cu domiciliul/reşedinţa în..................... str. .......... nr. ..... bl. ..... sc. ..... ap. ..... telefon ................, adresa de e-mail.............(opţional), în temeiul art. 25 din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, vă aduc la cunoştinţă următoarele:
...............................................(numele/denumirea operatorului), cu domiciliul/sediul în......................................mi-a încălcat dreptul de intervenţie,
întrucât nu mi-a rectificat/actualizat/blocat/şters/transformat în date anonime (se subliniază varianta corespunzătoare) datele personale care mă privesc ........................ (se enumeră datele respective) şi care au fost prelucrate ilegal/au fost incomplete/inexacte. /
întrucât nu a notificat terţilor ............ (se precizează care sunt aceştia, în măsura în care se cunoaşte identitatea lor) cărora a dezvăluit datele mele personale rectificarea/actualizarea/blocarea/ştegerea/trasformarea în date anonime (se subliniază varianta corespunzătoare) a acestor date.................. (se enumeră datele respective). /
întrucât nu mi-a răspuns în termenul de 15 zile prevăzut de art. 14 alin. 3 din Legea nr. 677/2001. /
....................(alte motive legate de exercitarea dreptului de intervenţie).
Anexez copia scrisorii trimise operatorului (aceasta trebuie să facă dovada datei la care s-a adresat operatorului).
Faţă de cele de mai sus, vă rog să dispuneţi măsurile legale pentru respectarea dreptului de intervenţie prevăzut de Legea nr. 677/2001.
(opţional) Doresc ca demersurile efectuate în legătură cu soluţionarea acestei plângeri să nu fie făcute publice.
(opţional) Plângerea este depusă prin reprezentant........................(se vor menţiona datele de identificare ale acestuia)
3. MODEL DE PLÂNGERE
(pentru exercitarea dreptului de opoziţie)
Către
AUTORITATEA NAŢIONALĂ DE SUPRAVEGHERE
A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Str. Olari, nr. 32, sector 2, Bucureşti
Subsemnatul/Subsemnata......................................................(numele şi prenumele) ........................ cu domiciliul/reşedinţa în............... str. .......... nr. ..... bl. ..... sc. ..... ap. ..... telefon ................, adresa de e-mail.............(opţional), în temeiul art. 25 din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, vă aduc la cunoştinţă următoarele:
...............................................(numele/denumirea operatorului), cu domiciliul/sediul în......................................mi-a încălcat dreptul de opoziţie,
întrucât nu a încetat prelucrarea datelor mele personale ................................... (se enumeră datele respective), cu toate că am făcut dovada legitimităţii motivelor pe care mi-am întemeiat cererea, după cum urmează:........................... /
cu toate că mi-am exprimat opţiunea de a nu primi informaţii în scop de marketing direct, conform ................... (se menţionează actul doveditor). /
nu mi-a răspuns în termenul de 15 zile prevăzut de art. 15 alin. 3 din Legea nr. 677/2001. /
..............................(alte motive legate de exercitarea dreptului de opoziţie).
Anexez copia scrisorii trimise operatorului (aceasta trebuie să facă dovada datei la care s-a adresat operatorului).
Faţă de cele de mai sus, vă rog să dispuneţi măsurile legale pentru respectarea dreptului de opoziţie prevăzut de Legea nr. 677/2001.
(opţional) Doresc ca demersurile efectuate în legătură cu soluţionarea acestei plângeri să nu fie făcute publice.
(opţional) Plângerea este depusă prin reprezentant........................(se vor menţiona datele de identificare ale acestuia)
4. MODEL DE PLÂNGERE
(alte cazuri)
Către
AUTORITATEA NAŢIONALĂ DE SUPRAVEGHERE
A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Str. Olari, nr. 32, sector 2, Bucureşti
Subsemnatul/Subsemnata......................................................(numele şi prenumele) ........................ cu domiciliul/reşedinţa în............... str. .......... nr. ..... bl. ..... sc. ..... ap. ..... telefon ................, adresa de e-mail.............(opţional), în temeiul art. 25 din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, vă aduc la cunoştinţă următoarele:
...............................................(numele/denumirea operatorului), cu domiciliul/sediul în......................................a prelucrat ilegal datele mele personale ................................... (se enumeră datele respective), în următoarele împrejurări:.................................... (se descrie situaţia considerată de petent ca fiind o încălcare a Legii nr. 677/2001).
Declar pe proprie răspundere că obiectul prezentei plângeri nu face obiectul unei acţiuni în justiţie.
Precizez că m-am adresat în prealabil operatorului cu scrisoarea din data de .............................. *, însă nu am primit un răspuns/răspunsul primit nu îl consider satisfăcător din următoarele motive:......................(se alege varianta corespunzătoare).
În dovedirea celor afirmate depun, în copie, următoarele acte: ................................(se vor anexa inclusiv copii după scrisoarea trimisă operatorului şi după răspunsul primit, după caz).
Faţă de cele de mai sus, vă rog să dispuneţi măsurile legale pentru apărarea drepturilor ce îmi sunt recunoscute în baza Legii nr. 677/2001.
(opţional) Doresc ca demersurile efectuate în legătură cu soluţionarea acestei plângeri să nu fie făcute publice.
(opţional) Plângerea este depusă prin reprezentant........................(se vor menţiona datele de identificare ale acestuia)
DATA SEMNĂTURA
* Persoana vizată trebuie să se adreseze operatorului cu 15 zile înainte de a depune plângere la autoritatea de supraveghere. Plângerea poate fi adresată în lipsa parcurgerii procedurii prealabile numai în cazul în care o întârziere ar cauza un prejudiciu iminent şi ireparabil, aspect care trebuie justificat şi dovedit de petent, la data depunerii plângerii la autoritatea de supraveghere.
